会員様ログイン

会員登録・無料

新規会員登録

カートを見る

カテゴリー

カレンダー
2019年 11月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
今日

 

長野屋サロン

 

ご利用ガイド

お支払方法について
◆クレジットカード決済
※ご利用いただけるクレジットカードは、Visa, Master,ダイナーズ,アメックス,JCBです。
※一括払いのみになります。
※クール代、送料などの追加や変更がある場合は、当店にて決済金額を変更させていただきます。
※商品が欠品・完売している場合、当店にて決済金額を変更(または決済取り消し)させていただきます。

◆代金引換
※配達員に直接お支払いください。現金のみのお取扱いとなります。
※代金引換手数料を別途頂戴します。
 ・商品代金合計が3万円未満の場合 324円(税込)
 ・商品代金合計が3万円以上10万円未満の場合 540円(税込)

◆銀行振込
ご注文の翌営業日までに「ご注文ありがとうございます」という確認メールをお送りします(オーダー直後に届く自動配信メールとは異なります)。そちらに記載されている金額をご入金ください。恐れ入りますが、お振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。


商品の発送について
◆代金引換の場合
ご注文を確認してから、通常3営業日内に当店より発送いたします。

◆銀行振込の場合
お客様のご入金を確認してから、通常3営業日内に当店より発送いたします。


配送料(税込)・お届け時間帯のご指定について
  • ※ゆうパックでお届けします。配送業者のご指定は承れません。
  • ※1個口(1800ml瓶なら6本まで、720ml瓶なら12本まで)の送料です。
  • ※一部離島は除きます。
  • ※「要冷蔵」の表記がある商品については別途クール代324円(税込)を頂戴いたします。
  • ※目安として4月から9月は、日本酒、果実酒などの発送につきまして、別途クール代324円(税込)を頂戴致します。
  • ※クール便ご利用の場合、温度差による結露のため、ラベルに皺や滲み等が出る場合がございますが、返品は承れませんので、何卒ご了承願います。

北海道1,495円
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 1,079円
東京都内 1,030円
茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨 1,079円
新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 1.079円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 1,178円
鳥取・島根・岡山・広島・山口 1,297円
徳島・香川・愛媛・高知 1,201円
福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・宮崎・鹿児島 1,495円
沖縄 1,634円


ご指定が可能なお届け時間帯
午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-20時 20-21時


ギフト対応について
216円(税込)にて、商品を化粧箱に入れ、包装いたします。特殊な形の瓶などについては、別途お見積りさせていただきます。ギフト対応ご希望の有無は商品ご注文時に選択してください。


返品について
◆破損事故、その他商品不良の際の返品について
商品が破損、若しくは商品に不良があった場合はお手数をおかけしますがお電話・メールにてご連絡ください。速やかにお客様に状況に応じた対応(代品発送、キャンセル・返金処理等)をさせて頂きます。

※万が一、代品のない商品の場合は、同等価格の商品との「交換」または、キャンセル・返金処理とさせていただきます。
※返金先口座は、銀行振込のみとさせていただきます。
※返金先口座は、ご購入者様名義のみへの返金となります。
※ご指定口座への返金完了後、メールにてご連絡差し上げます。
※クレジットカードでのご購入の場合、カード決済の取り消しにて対応させて頂きます。

◆商品違い、商品不足について
弊社のミスにより商品の間違い、不足があった場合にはすみやかに代品を発送させて頂きます。

※万が一、代品のない商品の場合は、同等価格の商品との「交換」または、キャンセル・返金処理とさせていただきます。
※返金先口座は、銀行振込のみとさせていただきます。
※返金先口座は、ご購入者様名義のみへの返金となります。
※ご指定口座への返金完了後、メールにてご連絡差し上げます。
※クレジットカードでのご購入の場合、カード決済の取り消しにて対応させて頂きます。

◆お客様のご都合による返品・交換について
お客様都合により(長期不在など)配送業者から返品された場合は返品配送代金含め実費ご請求となりますので予めご了承ください。

 以下の場合は返品ができません。ご了承ください。
 −お客様によるキズ、汚損の場合
 −到着日より8日(注文確定日より14日)以上を経過した場合
 −使用済み、開封済みの場合
 −販売時に商品状況の説明がある場合(訳あり商品など)
 −予約商品、取り寄せ商品、オークション、セール品、特注品、等のお客様都合の返品
 −長期不在で代金引換処理が発送後1週間できなかった場合